Leonidas

Very poor service

I always buy about 100 gm of mix chocolate from them. The quality of the chocolate is really nice. The prices are bit expensive. For example for 121 gm I paid 11.13 BL. The service overall is good.

Магазинът не отваря в работното време. Телефонният номер за контакт е грешен. Впреки това, шоколадът е вкусен и обслужването е любезно.

Шоколадът няма да ко коментирам, защото той е прекрасен като навсякъде от където съм купувала.Изненадата беше, когато ми подадоха кутийката с шоколадови бонбони, аз попитах за торбичка, ми заявиха, че имат само брандирани и те се заплащат. В Белгия не ми се е налагало да ги плащам, нито при покупки в магазина в Парадайс МОЛ.Явно сметка от 33 лева не е достатъчна за торбичка, да не говорим, че цената на същите бонбони в Белгия е по-ниска.

Страхотно качество и обслужване. Благодаря ви! :)

Шоколада е уникален и с неповторим вкус !!! Продавач - консултантите също са на високо ниво и обслужване .

Лично на мен много ми харесва шоколада...Един от най добрите които съм опитвала.Никога не ме оставяха разочарована в избора си!Работниците са много въспитани и коректни и шоколада винаги е много пресе!С две ръце препоръчвам!

Ниската оценка е за обслужването и политиката на фирмата. Пазарувам от време на време от магазина, като всеки път има разминаване: ВЕДНЪЖ НЕ МИ ИЗДАДОХА КАСОВА БЕЛЕЖКА; ВТОРИ ПЪТ ЦЕНАТА БЕШЕ РАЗЛИЧНА ОТ ТАЗИ, КОЯТО Е ОБЯВЕНА И В КРАЙНА СМЕТКА НЕ МИ СТАВА ЯСНО, КАКВА ТОЧНО Е ЦЕНАТА НА КИЛОГРАМ БОНБОНИ - 82 лв. или 92 лв. (продавали са ми и на двете цени за едни и същи бонбони, като за мен е без значение цената, стига да става ясно, каква точно е тя)?!!!; ТРЕТИ ПЪТ НЕ МИ ТАРИРАТ КУТИЯТА (става въпрос за така наречните в оригинал Ballotine в различни разфасовки) И СЕ ОКАЗВА, ЧЕ ЧОВЕК ПЛАЩА КАРТОН НА ЦЕНАТА НА БЕЛГИЙСКИ ШОКОЛАД - КОГАТО ПОПИТАХ, ПРИ СЛЕДВАЩО ПАЗАРУВАНЕ, ЗАЩО НЕ ТАРИРАТ КУТИИТЕ, МОМИЧЕТО МИ ОБЯСНИ, ЧЕ Е БИЛО ГРЕШКА НА СЛУЖИТЕЛЯТ! ПРИ ПОСЛЕДНОТО МИ ПАЗАРУВАНЕ, СЪЩОТО ТОВА МОМИЧЕ МИ ЗАЯВИ (ТЪЙ КАТО ОТНОВО НЕ ТАРИРАХА КУТИЯТА), ЧЕ В ГРАМАЖА НА БОНБОНИТЕ ВСЪЩНОСТ СЕ ВЛАГА Й КУТИЯТА!!!??? В ПОСЛЕДСТВИЕ МИ ОБЯСНИ, ЧЕ МОЖЕ БОНБОНИТЕ ДА БЪДАТ СЛОЖЕНИ В ПЛИКЧЕ, ТАКА ЧЕ ДА НЕ ПЛАЩАМ картон на цена 92 лв. за кг.! Не би било проблем да се плаща кутията, стига да бъдеш информира, каква е цената и каква е алтернативата!? ОБЩОТО МИ УСЕЩАНЕ ПРИ ПАЗАРУВАНЕ ОТ МАГАЗИНА Е ЗА ШМЕКЕРУВАНЕ И НЕДОМЛЪВКИ! Съжалявам, че заради БЪЛГАРСКО обслужване ще спра да купувам от вкусните белгийски бонбони! На всичките си познати и приятели ще разпространя тази информация!

Бомбоните са хубави, но имат лъжлива информация в сайта. Закупих кутия бонбони за подарък, в информацията пишеше, че има 17 бр. бонбони, но за мое съжаление при отварянето на кутията намерих са 12 бонбона. При запитване от моя страна ми беше отговорено, че грамажа бил важен. Съгласен съм с това с грамажа, но в този случай да не пишат брой бонбони или поне да кажат от...до... бр. Аз живея във Франция и там не е така, явно всички чужди марки в България имат различно отношение към бъларските клиенти.