Сомаха С ЕООД

Бижутерията предлага голямо разнообразие от качествени продукти и чудесно обслужване. Служителите са изключително търпеливи и отзивчиви и бях искрено впечатлена от отношението и съветите им. Останах повече от доволна!The jewelry store offers a huge variety of quality products and wonderful service. The staff are very patient and helpful, I was genuinely impressed with their attitude and the great advice that they provided while I was choosing. I was more than happy with my experience there!

Изключително непрофесионално отношение. Обадих се по телефона, за да поръчам златен синджир с надпис (име). Попитах как се избира шрифт, защото не съм запознат, а продавачката започна да ми цитира някакви име на шрифтове, които да си видя в Интернет как изглеждат. На вайбър или мейл не могат да ми изпратят. Викам си, добре ще си ги запиша и ще ги видя, но на въпроса как да поръчам и да заплатя капаро за изготвяне на поръчка, същата продавачка ми отговори, че трябва да отида до Пловдив и да оставя капарото в магазина. Аз й отвърнах, че съм от София и не ми е удобно да отида до Пловдив, а мога да платя депозит по банка и да изпратя платежно. Тя ми отвърна, че нямат такава опция, а само пари в брой на място. Първо консултацията беше трагедия и второ, ако искаш да си поръчаш нещо не може, защото хорицата не работели с преводи по банков път (разбираемо защо)

Наскоро посетих този бижутериен магазин и си закупих златно колие. Обслужването ми като клиент бе много добро и намерих бижу, което не открих никъде другаде. Изборът е огромен и даже се чудих между два модела, но специалистите там ме насочиха към това, което ми пасваше по-добре. Препоръчвам с две ръце!

Продуктът отговаряше на снимката, като дори беше много по-хубав. Пристигна със сертификат, гаранция и касова бележка.Преди потвърждение на поръчката получих обаждане от фирмата за уточнителни детайли и бяха много любезни. Бих поръчала отново :)

Отлично обслужване, богат избор и приемливи цени. Жените търпеливо ме обслужиха и консултираха. Препоръчвам.Издават сертификат за златните накити.

Здравейте, изкупувате ли златни пръстени с полускъпоценен камък и с документ за произход ?

Изключително грубо и невъзпитано поведение от персонала на магазина. Когато си закупиш техен продукт са много любезни, но когато дойде време за подмяна на елемент от гривна или корекция на някой техен продукт са изключително агресивни. Продуктите са им добри, но отношението е под всякаква критика. Има още много, какво да се желая по отношение на Обслужване на клиенти!Extremely rude and unacceptable behavior from the store's clerk. When you buy their product, they are very kind, but when it comes to replace an bracelet’ item or adjust one of theirs product, they are extremely aggressive. Their products are good, but the attitude is beyond criticism. There is much more to be desired in terms of Customer Service!Extrem unhöfliches und unhöfliches Verhalten von der Verkäuferin des Ladens. Wenn Sie ihr Produkt kaufen, sind sie sehr freundlich, aber wenn es an der Zeit ist, ein Armband zu ersetzen oder eines von ihnen anzupassen, sind sie extrem aggressiv. Ihre Produkte sind gut, aber die Einstellung ist über jeden Zweifel erhaben. In puncto Kundenservice lässt viel mehr zu wünschen übrig!

Доволна съм от продуктите, за трети път поръчвам от тях! Качество, бързина и точност!

Супер съм доволна от услугите на фирмата, въпреки че случайно попаднах на тях. Бижутата им са страхотни, изпълняват поръчките бързо и много професионално и са винаги любезни дори и към претенциозни клиенти като мен :D