Westauto-M - Audi оторизиран дилър и сервиз (Вестауто-М ООД)

I am from Ukraine and this is my first visit to Bulgarian Audi service.Many German dealers are dismissive to its customers, but Westauto surprisedwith a friendly and professional attitude. Mr. Stanimir answered all my questions in detail before the service, noted his good knowledge of English. Upon arrival, I was allowed to be present in the repair shop and control the work. While my wife was resting on the second floor, there is good coffee, Wi-Fi, quiet and comfortable place.All work was done quickly and efficiently. I wish you good luck and prosperity for many years ahead!

Благодарим Ви! Винаги добре свършена работа! Станала е някаква грешка при първоначалната оценка за което се извинявам за причиненото неудобство!

Специални благодарности към Николай Стоянов и неговия екип. Успяха да отремонтират и пребоядисат автомобила ми след удар в задната част в рамките на работния ден. Впечатлен съм от бързата им и качествена работа. Бих ги препоръчал на всички, отдавна не съм оставал толкова впечатлен.

Responsiveness, accuracy, and correctness. That should be enough, especially if you add a friendly attitude and a willingness to solve problems. I have been a customer for over 5 years and have never been disappointed or dissatisfied.

Най-добрият дилър на Ауди в България! Винаги коректни, точни и големи професионалисти! Сервизът е на много високо ниво на компетентност и обслужване! Специални благодарности на целия екип!

Много коректни, отлично отношение към клиента, внимателни и отзивчиви, качествена работа! Препоръчвам! Изключително съм доволен от Николай Стоянов, отговорника за каросерийните ремонти. Супер много обяснява за това какво ще се прави по автомобила, винаги отзивчив, страхотно отношение, супер коректен, ремонта даже беше извършен преди обявения срок и съм супер доволен от качеството на извършената работа! Общо взето всички хора, които работят там са същите като него, като Мирослав Карастамов (който е най-добрия в бранша си за мен, почувставх се специален при поръчката си на автомобил), Петър Ганев (който винаги следи всичко да минава гладко и е винаги готов да помогне, винаги изслушва хората), Станимир Жеков (който е моя личен пожарникар, винаги на него звъня, като има нещо за решаване), Стоян Иванов от резервни части, Милен и другите механици (никой не ми е обяснявал толкова за автомобилите колкото тях) и останалите колеги в сервиза като цяло, винаги ще ти обърнат внимание, ще обяснят, винаги честни! В друг оторизиран сервиз не съм получавал такова внимание, отношение, обяснения, другите оторизирани сервизи могат само да вземат пример от тях!

Fast and brilliant service!Very professional and friendly team, they took a good care of my Audi A3 . The staff can speak English too.Especially thanks to Stanimir for his help

The best place to get complete consulting, and aftercare for automotive needs. All done with precision and immaculate quality.

Много съм доволна от обслужването.Дори искам специално да благодаря на Николай Стоянов,който ми промени мнението за обслужване в сервиз.Досега не бях доволна от нито един сервиз.Но след обслужването от Николай горещо ще препоръчвам сервиз Вестауто -М .Всичко ми поправиха в обещания срок и безупречно.Още веднъж блатодаря на Николай и целие екип!

I was recommended Burgas Westauto Audi service from a good friend after a disappointing experience from Sofia Audi.From start to finish the team who took care of me and my car were faultless. The guy who took care of me was called Stanimir, he was so friendly, helpful, and professional. Absolutely no faults at all, and I will be returning again for my next service that's for sure. Definitely one of the best service dealerships I've ever been.