Входни врати Експерт Пловдив - Интериорни врати

Ако бях прочела ревютата, вече щях да имам врати, НО ОТ ДРУГА ФИРМА. Много любезни в офиса, но дотам!!!Никога, никога, никога не си купувайте врати от тях. От 2 месеца си чакам вратите и познайте, още ги няма. Не се знае от къде идват и кога ще дойдат. Не могли да ми дадат такава информация. Обаждат се тотално неподготвени девойки. Искате си парите - ГРЕДА. Били готови, но кога ще дойдат е неясно. За монтажа нямам все още наблюдения, страх ме е какво ме чака там! Хора, спестете си нервите! Ще изчакам монтажа, и ако там се издънят, ще сигнализирам в КЗП, недопустимо е на тези цени да са толкова непрофесионални!

Монтажът е леш. Трябваше да идват втори път да ги дооправят. Бяхме сложили 4 от 5 врати. Когато решихме да слагаме последната врата се оказа, че е крива. Звъннахме да искаме рекламация. Дойде техен ескперт да потвърди този факт, но и той установи, че е крива, но рекламация ни беше отказана защото вратата е била при нас 3 месеца... В договора им дават 5 години гаранция и не пише нищо подобно за рекламация до кога може да предявите... Вече 2ри месец ни мотаят с това, че не могат да се свържат с управител който да реши проблема ни. Избягвайте, ако не искате излишно главоболия

Абсолютно безумие:1. Вратата дойде надрана.2. Сложили бяха дръжки, различни от изложените, като преди това не ме предупредиха, че дръжките не са същите.3. Доставката се извършвала от външна фирма" и не можеха да ми кажат точно кога ще ми я доставят

Ако искате да ви скъсат нервната система заповядайте това за тях е правилен монтаж трябва да им се обаждате и да им се молите да направят нещата като хората от целия блок само моята стена е крива и затова монтажа е такъв. От декември до февруари нищо не се случва дойдоха експерти който ми обясниха че аз съм искал монтажа да е такъв. Единия ключ не работи,взимат размери който нямат значение всичко било стандартни врати

Поръчахме врати на стойност 1600 лева на 28.08.22 ,входна врата с монтаж и другите само с доставка.Към 15 септември реших да попитам кога имат намерение да монтират вратата ,казаха ни монтажната група ще се свържи с вас ".Чакахме няколко дни и пак звъннах

Поръчах две врати , обща стойност около 1400 лева , обещаният срок за доставка и монтаж беше 8 седмици , три месеца по-късно се наложи да звъня около 10 пъти и да чакам още 3 седмици докато вратите ми бяха доставениПри монтажа едната беше повредена , бравата не беше стегната , в крайна сметка останах с една перфектна врата и една с дълбока драскотина и брава леко накривена и с болтче , което падна след 3 отваряния и затваряния , скърцане и опиране в пода , освен това при затворена врата , при леко побутване тя се отваря , защото езика на бравата явно не държи или се дължи на криво монтираната врата.Пуснах две рекламации и решението , което ми беше дадено беше подигравката от 15 лева компенсация

Много професионална консултация и коректно обслужване от страна на служителите и майсторите. Бяхме на ясно спрямо доставката и инсталацията на нашата нова входна врата, поради отличната комуникация. Доволни сме от организацията като цяло.Закупената от нас врата, беше доставена по поръчка.Като качество е без забележки и отговоря на мострата в шоурума. Бяхме на ясно че вратa по поръчка се доставя с леко забавен срок, но това не представляваше проблем за нас.Останахме с хубаво впечатление и бихме препоръчали Врати Експерт. Браво на екипа!

Това не са професионалисти, които ще направят нещата както трябва. За тях няма значение мнението на клиента и вратите не покриват очакванията. А когато дойде момента да си оправят вратата и да приемат рекламация,само те мотат и ти дават празни обещания, с идеята да се откажеш или да ти писне да се разправяш с тях. В даден момент даже спират да ти вдигат телефона.

Не се доверявайте!Само офиса им е хубав.Работниците им са пълни некадърници.Вземат ти предварително парите и после да се чудиш как да оправяш резила след тях.

Една от продавач-консултантите на бул.Дунав е не компетентна. Имам проблем с патрона, трябва да го сваля, звъня за консултация и тя ми казва никога не съм сваляла патрон, а аз цял живот това правя. Звъннах ма другия им магазин на ул. Петрова Нива, момичето се обади на колега и ми върна обаждане и ми обясни как да го сваля. Госпожата от бул. Дунав да си подава молбата за напускане. После идвам в склада и ми казват, че нямало рекламация да се обадя в магазина. Обаждам се същата ми казва има рекламация ето я. Ама аз не съм Ви секретарка. Да не се налага отново да св обръщам към тях за нещо, защото няма да ми издържат нервите. Това не е нормално обслужване на клиент. Недопустимо е да си не компетентен, като не си има хора които са, обръщаш се към тях и отговаряш адекватно на клиента, а не има клипета в YouTube